SALGSBETINGELSER
|
|
|
|
LEVERING: |
Vi ekspederer ordrerne i den rækkefølge, de modtages |
|
Lagervarer afsendes hurtigst muligt. |
|
|
BETALING. |
Ved køb af varer på www.royal-consul.dk er der to forskellige betalingsformer: |
|
Betalingskort og bankoverførsel. De nødvendige informationer kommer frem på skærmen ved køb. |
|
|
FORSENDELSE |
Varerne afsendes med Post Danmark eller Danske Fragtmænd |
|
Hvis du nægter at modtage varen eller hvis den ikke afhentes på posthuset inden for |
|
|
henliggetiden, sendes varen tilbage til Royal Consul Europe A/S. Ønskes ordren |
|
|
herefter sendt igen skal der betales ny porto |
|
|
UDLAND: |
På vores hjemmeside modtager vi kun bestillinger fra Danmark. Bestillinger til Færøerne, |
|
Grønland samt øvrige EU-lande modtages på telefon. |
|
|
PORTO: |
Alle priser er incl. fragt |
|
Dette gebyr dækker forsendelse med Post Danmak |
|
|
eller Danske Fragtmænd, emballage og ekspedition. |
|
| |
|
|
Et stk. symaskine er tillægges et gebyr på kr. 100,00 |
|
|
Et stk strygestation er tillægges et gebyr på kr. 160,00 |
|
|
Fragtpriserne er indhentet primo 2009, og vi tager forbehold for prisstigninger. |
|
|
FORTRYDELSE AF KØB: |
Der er 14 dages fortrydelsesret. Du skal selv betale for retur porto. Varen skal være ubrugt, |
|
og må ikke have lidt overlast, emballagen skal være ren og ubeskadiget. Det vil kun være varens faktiske |
|
|
pris iflg. faktura og ikke beløbet for forsendelsen der returneres. |
|
|
Sørg for at vi har den fulde adresse og bankoplysninger, så vi kan indsætte beløbet. |
|
|
REKLAMATION: |
Efter købelovens regler har du en reklamationsfrist på alle købte varer på 24 måneder gældende |
|
fra modtagelsesdatoen. |
|
|
Reklamtionsfristen omfatter fabrikationsfejl. Bliver varen defekt som følge af |
|
|
almindeligt slid, voldsom brug eller ukorrekt anvendelse er det ikke omfattet af reklamationsfristen. |
|
|
Reklamation i anledning af synlig beskadigelse af pakken, eller ved helt eller delvist tab af indhold af pakken, |
|
|
skal ske straks ved modtagelsen til Post Danmark. Ved ikke synlig beskadigelse skal reklamationen ske til |
|
|
Post Danmark inden 7 dage fra modtalgelsen, søn- og helligedage ikke medregnet. |
|
|
Bortkommen pakke skal fremsættes uden ugrundet ophold og senest 6 måneder efter pakkens |
|
|
indlevering til befordring, til Post Danmark.( se: Servicecenter Kunde - www.postdanmark.dk) |
|
|
PERSONLIGE OPLYSNINGER: |
Vi opbevarer dine købsoplysninger fortroligt, og vil under ingen omstændigherer |
|
udlevere disse oplysninger til 3 part, med mindre der forefindes lovkrav herom. |
|
|
KONTAKT: |
Du kan kontakte ROYAL-CONSUL EUROPE A/S på telefon 96691600 eller via e-mail til rce@royal-consul.dk |
|
Hav gerne dit faktura/ordre nummer parat for hurtigere ekspedition. |
|
